Catatan

Disini kami ingin memberikan ketentuan dalam order di pelangistore.com yang perlu disepakati :

  • Pilihan Warna / Merk Produk : Kami akan mengutamakan warna / merk produk sesuai dengan keinginan konsumen, namun apabila warna / merk produk yg diinginkan tidak tersedia maka kami akan mengirimkan warna / merk produk yang tersedia di stock kami dengan harga dan kualitas sama.
  • Order / Pesanan barang yang sudah masuk bila tidak ada chat/ pesan sebelumnya akan tetap kami proses dan tidak bisa di cancel. (kecuali, bila barang pengganti tidak ada dalam stock kami, dengan segera order akan kami cancel dan dana pembelanjaan konsumen akan dikembalikan 100% dengan proses 15 menit s/d 60 menit setelah order kami nyatakan batal).
  • Khusus pengiriman via Gojek Go-Send (Tarif Flat Shipping Rate) diharapkan chat terlebih dahulu. Menghindari Slow Respon dikarenakan posisi kami yang sedang berada di luar  mengantarkan barang, dikarenakan kami melayani pengiriman langsung radius 2 - 3 Km dari toko kami.
  • Khusus Radius 2 s/d 3 km dari wilayah toko, kami melayani (FREE ONGKIR) pengiriman gratis langsung pickup dari pihak toko dengan total pembelanjaan / minimum order Rp. 499.900,-
  • Pembelian quantity lebih silakan chat untuk menanyakan ketersediaan stock (terkadang kami meminim stock barang yang ada).
  • Bila ada kesulitan mencari barang pada kategori kami silakan chat untuk menanyakan link produk atau mungkin kami belum sempat memasukan dalam etalase website.
  • Paket yang sudah kami pickup ke pihak ekspedisi sudah diluar tanggung jawab kami (namun kami tetap akan bantu untuk proses paket bila ada kendala yang tidak diinginkan).
  • Untuk barang yang sekiranya mudah rusak / beresiko pada saat pengiriman disarankan kepada customer untuk menambahkan asuransi pada saat pembelian.
  • Feedback negatif yang kami terima karena bukan kesalahan pihak kami. (mohon maaf apabila kami tidak kembali melayani di orderan berikutnya